통신 서비스 소비자 만족도 조사 결과 보고서
통신 서비스 소비자 만족도 조사 결과 보고서(소비자24)1. 조사 개요조사 목적: 국내 이동통신 및 알뜰폰 서비스 이용자들의 만족도 및 불만 실태를 파악하고 서비스 개선 방향 모색조사 대상: SKT, KT, LGU+ 이동통신 3사 및 알뜰폰 사업자 이용자조사 기간: 2024년 6월 11일 ~ 6월 25일조사 방법: 온라인 설문조사표본 크기: 최근 3개월 이상 동일 통신사에 가입한 만 20세 이상 성인 1,855명 (이동통신 3사 1,500명, 알뜰폰 355명)조사 내용:종합 만족도 (5점 척도)3대 부문 만족도 (고객 서비스, 핵심 서비스, 긍정/부정 체험)포괄적 만족도 (전반적 만족도, 기대 대비 만족도, 이상 대비 만족도)세부 요인별 만족도 (고객상담, 개인정보보호, 가입/개통, 이용요금 등)이동통신..
2024. 9. 16.
스포츠 브라 품질 비교 분석
움직임을 편안하게, 스포츠 브라 품질 비교 분석!스포츠 브라, 왜 필요할까요?격렬한 운동 시, 가슴은 흔들리고 충격을 받아 통증이나 심지어 쿠퍼 인대 손상까지 발생할 수 있습니다. 스포츠 브라는 이러한 문제를 예방하고 운동 효율을 높여주는 필수 아이템입니다. 하지만 수많은 브랜드와 제품 중 어떤 것을 선택해야 할까요? 이번 블로그에서는 한국소비자원의 스포츠 브라 품질 비교 시험 결과를 바탕으로, 기능성, 착용감, 내구성, 색상 변화 및 내세탁성, 안전성, 표시사항, 외관 및 제품 특징 등 다양한 항목을 꼼꼼히 분석해 보겠습니다. 어떤 제품을 비교했을까요?나이키 (Nike): '스우시 미디엄 서포트 (DX6822-010)' 모델. 가격은 49,000원으로, 땀 배출 기능이 뛰어나고 세탁기 사용이 가능합니..
2024. 9. 8.
